配送与退货
你们使用哪家快递公司?我可以到你们的展厅领取订单吗?
您可以在我们的营业时间内领取您的商品。对于选择送货的客户,我们计划在 1 至 2 个工作日内发货。
我们仅与值得信赖的合作伙伴合作进行交付:
| 国家 | 快递/时间 |
| 新加坡 | GrabExpress(当天) |
| 海外留学 | DHL(1~5个工作日) |
你们的价格包含新加坡境内的运费吗?
新加坡境内送货上门:20 新加坡元。
新加坡境内订单金额超过 5000 新加坡元的订单可享受免费送货服务。送货时间一般为周二至周五下午。其他时间将尽最大努力,不作保证。如需保证送货,需支付额外费用。请联系我们的团队了解详情。
国际 - 您的价格包含国际运费吗?
请在我们的页面上选择送货国家,它将以您当地的货币显示价格。以您当地的货币计算,价值超过 5000 新加坡元的商品可享受免费送货。|
国家
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国际运费包含在 澳元 对于 5000 新加坡元以上的订单。
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| 其他国家 | 请联系我们获取报价。 |
国际 - 你们的价格包含包裹保险吗?
不,我们的价格不包括包裹保险。我们不对任何丢失或损坏的物品负责。
请通过 Secursus 单独购买包裹保险。https ://www.secursus.com/en-gb/
国际--你们的价格是否包含进口到我国的税?
不,进口税通常与货物的申报价值挂钩。请联系我们以了解有关您的纳税义务的更多信息。
国际 - 你们运送到菲律宾或印度尼西亚吗?
是的,我们通过 DHL 发货。但是,我们的菲律宾和印度尼西亚客户通常会安排专门的快递公司,为菲律宾/印度尼西亚提供门到门服务。以下是我们的客户使用的一些快递公司。
| 菲律宾 |
LBC快递 https://www.lbcexpress.com/ |
| 印尼语 |
新都航运: https://sindoshipping.com/ |


